1- بالامكان الغاء الطلب أو تبديله إذا كانت حالة الطلب " بإنتظار المراجعه "
2- لايمكن الغاء الطلب إذا كانت حاله الطلب " تحت التجهيز أو " تم التنفيذ".
3- في حال وصول الهديه تالفه او وجود خلل مصنعي بالامكان الاستبدال او الاسترجاع بعد التحقق من شركة التوصيل .
4-يلتزم العميل بالتأكد من صحة بيانات المستلم عند اختيار استلام من لشخص آخر، ويشمل ذلك ( الاسم ورقم الجوال ).
ويتحمل العميل كامل المسؤولية عن أي خطأ في هذه البيانات، كما يخلي المتجر مسؤوليته عن أي تأخير أو تسليم خاطئ ناتج عن إدخال بيانات غير صحيحة.